Motifs de blocage
Total blocages
8
Cette semaine
+3
Motifs récurrents
Contestation: 4
Attente avoir: 2
Répartition des motifs
Graphique camembert
Contestation montant
4 (50%)
Attente avoir
2 (25%)
Facture non reçue
1 (12.5%)
Litige prestation
1 (12.5%)
Détail des blocages
| Facture | Client | Motif détecté | Confiance IA | Date détection | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| FA-2025-0076 | Transport Fleury & Fils | Contestation montant |
|
20/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0054 | Garage Martin SARL | Contestation montant |
|
15/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0039 | Remorquage Durand | Attente avoir |
|
16/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0031 | SOS Pneus 24h | Contestation montant |
|
12/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0028 | Auto Dépannage Express | Facture non reçue |
|
10/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0022 | Mécanique Leclerc | Litige prestation |
|
08/01/2025 | Voir email |
| FA-2025-0018 | Transport Fleury & Fils | Attente avoir |
|
05/01/2025 | Voir email |
| FA-2024-0412 | SOS Pneus 24h | Contestation montant |
|
20/12/2024 | Voir email |
Analyse IA automatique
Les motifs de blocage sont automatiquement détectés par notre IA (Mistral) à partir des réponses clients. Le niveau de confiance indique la certitude de l'analyse. Une confiance < 70% peut nécessiter une vérification manuelle.